PayPay, non pagate le fatture inviate!

Continuano ad arrivare al servizio Infoconsumi dell’ACSI numerose richieste di aiuto da consumatori allarmati per aver ricevuto da parte di PayPay (Società incaricata dell’emissione di fatture) fatture (di circa 80 franchi) per presunti abbonamenti a servizi internet o sms. Questi consumatori affermano di non aver mai stipulato contratti (perlopiù legati a siti porno) e non sanno come comportarsi. L’ACSI consiglia di contestare e non pagare la fattura; per farlo ha preparato una lettera tipo da scaricare direttamente qui e completare con i propri dati. Invitiamo poi i consumatori a denunciare la società presso la segreteria di Stato dell’Economia SECO di Berna (utilizzando "Modulo per ricorsi").

3 febbraio 2015

Esprimi la tua opinione